Preguntas frecuentes
Funcionamiento y beneficios
Nuestras camas antiestrés Cozy están diseñadas con bordes elevados que brindan soporte a la espalda, cuello y cabeza, lo cual contribuye a calmar su estrés y ansiedad. Además, el relleno especial ortopédico ayuda a aliviar la presión en las articulaciones.
Nuestras camas se distinguen por su relleno ortopédico, durabilidad, facilidad de lavado proporcionando soporte superior y bienestar para perros y gatos de todas las edades. Además, ofrecemos cojines y fundas de repuesto para prolongar su vida útil, evitando la necesidad de comprar una cama nueva.
Una cama ortopédica proporciona soporte adecuado a las articulaciones y la columna vertebral de las mascotas, utilizando materiales de alta densidad que se adaptan al cuerpo.
Sí, son ideales para mascotas con ansiedad, artritis, displasia de cadera, dolores musculares o que están en proceso de recuperación tras una cirugía.
Materiales y diseño
Utilizamos materiales de alta calidad, como un relleno ortopédico y fundas de tela resistentes y lavables, para garantizar la comodidad y durabilidad de las camas.
Ofrecemos diversas texturas de telas adecuadas para climas cálidos y fríos. Para el calor, nuestras telas transpirables y ligeras son ideales para mantener a tu mascota fresca. Para más información, contáctanos y te asesoraremos.
Tamaños y personalización
La talla correcta depende del tamaño, peso o raza de tu mascota.
Contamos con varias tallas en cada uno de nuestros modelos para adaptarse a todos los portes y razas, desde razas miniaturas hasta gigantes. Generalmente, la cama debe ser lo suficientemente grande para que el perro o gato pueda estirarse y cambiar de posición cómodamente. Consulta nuestra guía de tallas para más detalles.
Sí, ofrecemos camas tanto para perros como para gatos, diseñadas según sus necesidades de tamaño y comportamiento.
Sí, ofrecemos opciones de personalización, como elegir el color y añadir el nombre de tu mascota.
Sí, contamos con fundas y cojines de repuesto para mantener la cama en buen estado sin necesidad de reemplazarla completamente.
El modelo nido es ideal para acurrucarse, mientras que el modelo rectangular ofrece más espacio para estirarse. Ambos tienen bordes elevados que brindan soporte y calman el estrés y la ansiedad.
Cuidado y mantenimiento
Sí, todas nuestras camas tienen fundas extraíbles que se pueden lavar a máquina, facilitando el mantenimiento.
Las camas Cozy están diseñadas para durar. dependiendo del uso y cuidado, puedes esperar que duren varios años.
Seguridad y uso
Aunque son resistentes, no son indestructibles. Recomendamos supervisar a cachorros que tienden a morder.
Las camas están diseñadas principalmente para interiores, aunque pueden usarse en exteriores bajo techo, evitando condiciones climáticas extremas.
Políticas y garantías
No aceptamos devoluciones de camas usadas, hechas bajo medida o personalizadas. Solo se aceptan devoluciones en casos de productos defectuosos o errores en el pedido.
Puntos de venta y envíos
Sí, tenemos dos locales en Quito y Cumbayá, donde puedes ver nuestros productos y recibir asesoramiento personalizado.
Sí, realizamos envíos a nivel nacional con la empresa de courier Tramacoexpress.
Los pedidos se procesan y envían en 2-3 días hábiles, con un tiempo de entrega de 1-2 días adicionales, según la ubicación.
Método de pago
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y plataformas de pago en línea.